Доставка и оплата
Условия доставки и оплаты I’VEE
В этом разделе мы хотим ответить на важные вопросы касающиеся доставки и оплаты товаров в интернет-магазина ivee.com.ua.
Сколько стоит доставка?
Для клиентов магазина I’VEE мы предлагаем бесплатную доставку в пределах г. Киев и Киевской области при покупке электротранспорта (электромотоциклов, электроскутеров, трициклов) на сумму от 30000 гривен. Доставка товаров по Украине обсуждается и рассчитывается в индивидуальном формате с каждым клиентом. Доставка товаров по Украине осуществляется компанией-перевозчиком «Новая почта». Мы настоятельно просим проверять комплектность и целостность товара при получении заказа. Оплата осуществляется в гривнах по определенному коммерческому курсу гривны к доллару США. Актуальный курс и цену вы можете уточнить у нашего менеджера.
Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ на сайте I’VEE.com.ua в любое время.
При оформлении заказа, пожалуйста, укажите желаемый способ доставки товара: Бесплатная доставка (г. Киев и Киевская область), Доставка по Украине, Самовывоз с нашего склада (г. Киев), а также удобную для Вас форму оплаты.
Если Вы оформили заказ с 9:00, мы свяжемся с Вами в течение дня. Если Вы оформили заказ после 19:00, мы свяжемся с Вами на следующий день до 12:00. Доставка по Украине компанией-перевозчиком «Новая почта», с оплатой наличными при получении заказа.
- 1. Сделайте заказ на сайте или по телефону, указанному на сайте.
- 2. При оформлении заказа на сайте укажите способ доставки, выбрав удобную форму доставки и оплаты.
- 3. С Вами свяжется менеджер для уточнения деталей.
- 4. После отправки Вам будет отправлен номер экспресс-накладной. Вы можете отслеживать статус отправления на сайте компании-перевозчика.
- 5. По прибытии отправления вы получите SMS от компании-перевозчика.
- 6. Посетите соответствующее отделение (или дождитесь курьера) и получите отправление. Обращаем внимание, что для получения отправления необходимо иметь при себе документ, подтверждающий вашу личность (например, паспорт).
- 7. Проверьте работоспособность товара на месте.
Когда я получу свой заказ?
Срок доставки необходимо уточнять при оформлении заказа. Также вы можете согласовать с нашими менеджерами любой удобный для вас день получения товара. Срок доставки будет зависеть от графика доставки компании-перевозчика в ваш регион. Если вы оплачиваете заказ безналичным способом, сроки доставки могут отличаться от указанных на сайте. Актуальный срок доставки вы можете узнать у нашего менеджера при оформлении заказа.
Как я могу оплатить свой товар?
Безналичная оплата с учетом ПДВ
- 1. Сделайте заказ на сайте или по телефону. Уточните все детали заказа с менеджером.
- 2. Получите счет-фактуру (действителен 2 дня).
- 3. Оплатите заказ по счету-фактуре в любом отделении банка или с помощью мобильного приложения вашего банка (для юридических и физических лиц).
Для оформления заказа с безналичным расчетом с учетом ПДВ необходимы следующие документы:
- Для физических лиц: паспорт (с регистрацией на территории Украины) и идентификационный код.
- Для юридических лиц: свидетельство о регистрации предприятия, свидетельство плательщика ПДВ, контактный номер телефона для внесения в налоговую накладную.
Наличная оплата
- 1. Сделайте заказ на сайте или по телефону.
- 2. Внесите авансовый платеж в размере 10%. Для нестандартных комплектаций и окраски транспорта в цвет RAL – авансовый платеж 30%.
- 3. Оплатите остаток наличными при получении заказа. Оплата наличными принимается при любых способах доставки.
ВНИМАНИЕ: В случае изменения даты отправки заказа по инициативе покупателя (или бронирования товара более чем на 5 дней) и изменения курса доллара США к гривне на дату отправки товара более чем на 1%, сумма оплаты за товар будет скорректирована пропорционально изменению курса. Курс иностранной валюты определяется на момент заключения договора, но может изменяться в пределах +-2% от курса на момент растаможивания товара.
Оплата платежными картами Visa и MasterCard
- 1. Выберите подходящий способ оплаты при оформлении заказа.
- 2. С Вами свяжется наш менеджер.
- 3. Наш менеджер пришлет Вам реквизиты для оплаты удобным для Вас способом.
- 4. Получить заранее оплаченный товар может только владелец карты, с которой была произведена оплата.
- 5. Для получения товара необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность – желательно паспорт (гражданина/гражданки Украины).
